サイトご利用について

登録・退会について
会員登録は無料です。
株式会社映天が提供する全てのサービスに共通でご利用になれます。
会員登録を行なっていただきますと・・・
  • お買い物のたびにご住所や電話番号をご入力いただく手間が省けます。
  • お得なポイントサービスがご利用になれます。
  • お買い得情報が満載のメールマガジンが届きます(任意)。
会員登録後、退会を行われる場合は、マイページより退会の申請をお願いいたします。
会員情報の確認・変更について
ログイン後、マイページ「プロフィール」にて確認ができます。
会員情報を変更するには、「編集」をクリックして下さい。
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりする個人情報は、お客さまの大切な資産であると認識しております。
取り扱いにおいては個人情報に関する日本の法令、その他規範、および当該個人情報保護方針を、 全ての役員・社員が遵守し、お客さまの意思を第一に尊重するとともに、個人情報の保護に努め、お客さまの信頼に応えていきます。
詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
ポイントについて
お買い上げ金額の一部がポイントとして還元されるお得なサービスです。
還元されたポイントは次回以降のお買い物にご利用いただけます。
ポイントを使用したお買い物についてはポイント値引き後の金額に対してポイントが発生いたします。
ポイントの有効期間はございません。
お支払い方法について
商品の形態によってお支払い方法が変わります
DVD販売クレジット支払い
代金引換
銀行振込
電子マネー(ビットキャッシュ)
配信動画クレジット支払い
銀行振込
電子マネー(ビットキャッシュ)
クレジット支払いについて詳しくは「利用規約」をご覧下さい。
ビットキャッシュ支払いについて詳しくは「ビットキャッシュオフィシャルサイト」をご覧下さい。
★ビットキャッシュはコンビニやインターネットで購入できます。
詳しい購入方法はこちら(公式)
★お手持ちのビットキャッシュの残高や利用履歴が確認できます。
ビットキャッシュ残高確認はこちら(公式)
ご注文のキャンセルについて
ご注文から1営業日経っている場合ご注文の取消しは受付けられませんので、あらかじめご了承ください。
返品について
商品の破損・汚損・弊社ミスによる商品相違の場合は弊社送料負担によって商品の交換・返品処理を行います。
交換・返品処理をご希望の場合は、商品到着後10日以内にメールまたはお電話にてご一報下さい。

通販について

ご購入の手順

STEP1
購入したい商品の詳細ページで、「DVD作品購入」の下にある「カートに入れる」をクリックします
STEP2
注文内容を確認し、「レジに進む(DVD)」をクリックします。
お買い物を続ける場合は「戻る」をクリックして下さい。
STEP3
支払い方法を「クレジット払い」「代金引換」「銀行振込」から選択して下さい
STEP4
下へスクロールしてお届け先のご住所をご入力下さい
会員登録をすると入力を省略できます
STEP5
ご注文内容をご確認下さい。
ポイントをお持ちの場合、使用するポイント額を決定します。
「クレジット払い」の場合は「決済処理へ進む」を、「代金引換」の場合は「注文を確定する」をクリックするとSTEP8へ進みます。
代金引換の場合-STEP6
この画面が出ましたらご注文は完了です。
ご注文内容を記載したメールを発送しておりますのでご確認下さい。
クレジット払いの場合-STEP6

クレジット払いの場合
カード情報の入力をします。

※セキュリティコードの入力
セキュリティコードの入力に関しましては購入ページにて【例】が記載されておりますのでそちらをご確認下さい。

クレジット払いの場合-STEP7
決済の認証が降りましたらお支払いは完了です。「サイト利用を続ける」をクリックして下さい。
クレジット払いの場合-STEP8
この画面が出ましたらご注文は完了です。
ご注文内容を記載したメールを発送しておりますのでご確認下さい。
銀行振込の場合-STEP6
銀行振込サービスへと飛びますので、メールアドレスをご入力下さい。
銀行振込の場合-STEP7
金額をご確認の上、「メールを送る」をクリックして下さい。
銀行振込の場合-STEP8
送られてきたメールに記載されたURLをクリックすると決済終了画面に推移します。「お振込先情報」に記載されている口座へ指定金額をお振込下さい。
発送について
平日15時までのご注文即日発送いたします
平日15時以降のご注文
土日祝日のご注文
翌営業日に発送いたします
予約商品を含むご注文の場合
予約商品の発売日にまとめて発送いたします
包装について
無地のダンボール梱包にて発送いたします。
送り主は「ATTテクニコ」品名は「PCパーツ」で発送いたします。
お届け日数について
通常1~2日で到着いたします。離島の場合は4~5日になる場合がございますので予めご了承下さい。
時間帯指定について
ご注文時、備考欄にご記入下さい。
商品が届かない場合
いくつかの原因が考えられます。
ご注文内容に欠品が含まれていた場合
ご注文内容の中に欠品の商品が含まれていた場合、ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。欠品が含まれていた場合は別途メールにてご案内いたします。
ご注文内容に予約商品が含まれていた場合
ご注文内容の中に発売前の商品が含まれていた場合、予約商品の発売日を待っての発送となります。
上記にあてはまらない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
自宅以外の受け取りについて
最寄りの佐川急便営業所にて受け取りが可能です。ご注文の際、備考欄にて「営業所受け取り希望」とご記入下さい。
商品の交換について
初期不良以外の交換については原則承っておりませんのでご了承下さい。

ダウンロードについて

ご購入の手順
STEP1
購入したい商品の詳細ページで、「PPVダウンロード」の下にある「カートに入れる」をクリックします
STEP2
カートページに飛びますので、数量、金額を確認して「レジに進む」をクリックして下さい。
お買い物を続ける場合は「戻る」をクリックして下さい。
STEP3
使用するポイント額を決定し、「決済画面へ進む」をクリックして下さい。
STEP4

決済ページへと飛びます。カード情報を入力して「購入」をクリックして下さい。

※セキュリティコードの入力
セキュリティコードの入力に関しましては購入ページにて【例】が記載されておりますのでそちらをご確認下さい。

STEP5
決済成功画面が出ましたら「サイト利用を続ける」をクリックして下さい。
STEP6
以上で購入完了です。注文内容の確認メールをお送りいたしておりますのでご確認下さい。
STEP7

「マイページ」→「ダウンロード一覧」より動画をダウンロードし、eitenPLAYER、WindowMediaPlayer、GOMプレーヤーにて動画をお楽しみ下さい。
※動画再生にはeitenPLAYERのインストールが必須となります。
eitenPLAYERをインストールして頂ければWindowMediaPlayer、GOMプレーヤーでも再生が可能です。
eitenPLAYERのインストール、詳細説明はこちら

ダウンロード日数制限について
購入したコンテンツをダウンロードできる期間は30日となっております。
視聴期限について
原則として視聴期限はございません。ただし、 取り扱いメーカーの変更や発売中止等で予告なしに視聴が利用できなくなることがあります。お支払い頂いた代金等の返金または減額は御座いません。 
無料会員を退会された場合、コンテンツの再生ができなくなる場合がございますのでご注意下さい。
視聴について
PCではダウンロード視聴、スマホではストリーミング再生となります。
PC、スマホどちらかでご購入頂ければどちらからでも再生可能です。
※一部スマホでは視聴出来ない作品もございます。
購入したが再生できない
パソコンを変える、OSを再インストールした場合
eitenPLAYERをインストールして頂き、再度登録用動画をダウンロードし、認証を行う必要がございます。PCの変更は即時に可能ですが、更に再度PCを変更する際は最低でもPC移行後24時間の経過が必要です。また、インターネットに接続されていないと変更できません。
エラーが発生する場合
対応環境はWindows XP/VISTA/7/8とさせていただいております。(MAC、Unix系は現在不可)
ストリーミング再生時に中々再生されない
時間帯によってはサーバーに負担がかかり、再生に時間がかかる場合がございます。
その場合は時間帯をずらしご視聴下さい。